1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей SanChist — сайта sanchist.by (далее — Сайт), оказывающего услуги по прочистке канализации и устранению засоров. Она разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «РАЙСТОНИКА» (далее — Оператор), УНП 491474997, Республика Беларусь, Гомельская область, Жлобинский район, Октябрьский с/совет, д. Проскурни, ул. Советская, 136. Электронная почта: [email protected]. Телефоны: +375 29 597-68-27 или +375 29 625-51-72.
Отправляя форму на Сайте и проставляя отметку о согласии, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке заявки Оператор получает имя, номер телефона, адрес выполнения работ (если указан) и текст обращения. Если пользователь оставляет отзыв, обрабатываются имя и текст отзыва, указанные в форме.
Автоматически собираются обезличенные данные о посещениях через сервис Яндекс.Метрика: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на Сайте.
Оператор не собирает специальные персональные данные и не запрашивает данные банковских карт в формах Сайта.
3. Цели обработки
Данные используются для связи с пользователем по его заявке, согласования и оказания услуг, подготовки договора и счёта, расчётов по нему, обработки обращений и отзывов, улучшения работы Сайта, а также для выполнения требований законодательства Республики Беларусь.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое выражается проставлением отметки в форме на Сайте, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь, или требуется по законодательству.
5. Передача данных
Заявки из формы на Сайте доставляются Оператору через мессенджер Telegram. Серверы этого сервиса могут находиться за пределами Республики Беларусь, поэтому, отправляя форму, пользователь соглашается на такую передачу данных.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, банку для проведения платежа) или предусмотрено законодательством Республики Беларусь. Обезличенная статистика обрабатывается сервисом Яндекс.Метрика.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляются или обезличиваются. Данные по заключённым договорам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: ограничивает доступ к ним и использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их изменения, если они неполные, устаревшие или неточные, отозвать данное ранее согласие, требовать прекращения обработки и удаления данных, если для обработки нет оснований, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) или в суд.
Для реализации прав нужно направить заявление в письменной форме по адресу Оператора или в виде электронного документа на [email protected]. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в ней. Дата редакции: 21 сентября 2026 г.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: +375 29 597-68-27 или +375 29 625-51-72, [email protected], SanChist (sanchist.by).
Общество с ограниченной ответственностью «РАЙСТОНИКА», УНП 491474997.
Вернуться на главную или оставить заявку в разделе «Контакты».
